Hvor meget?
Bestillingen skal være på min. 100 kr.
Ved bestilling under 500 kr. tillægges et tillægges et ekspeditionsgebyr på 50 kr.
Alle priser på siden er inklusive moms, men ikke fragt.

Levering / Afhentning
Vi sender med Post Danmark til private og med Pakkepost til firmaer og institutioner.
Du betaler for fragten. Den vil typisk være 75 kr. for pakker under 5 kg.

Når du modtager pakken, overtager du ansvaret for dens indhold, så husk at tjekke efter at alt er som det skal være, før du kvitterer for modtagelsen.

Leveringstid
Leveringstiden er normalt 3-4 dage, hvis en vare er i restordre så kan der gå længere tid, men i så fald kontakter vi jer og informerer om det.

Betaling
Rokada-salg sender en faktura med varerne, eller efterfølgende med alm. post.
Fakturaen skal betales senest 8 dage efter modtagelse. Betaling skal forgå via bankoverførsel.
Nordea reg. nr. 2261 Konto nr.: 5905 180 063

Ved betalingen skal du angive dit navn (eller institutionen / firmaets navn) og fakturanummer.

Ved overskridelse af betalingsfristen sender rykker. Rykkeren tillægges et gebyr på 50 kr. + 2% af det samlede fakturabeløb.

E-faktura
Ved handel med offentlige institutioner kan Rokada-salg sende e-faktura
EAN nummeret skal opgives ved bestillingen.
Ved afregning med e-faktura opkræves et e-faktura gebyr på 10 kr.

Reklamation
Er der fejl i forsendelsen – eller mangler der noget, så kontakt os hurtigst muligt.

Fortrydelsesret
Rokada-salg giver dig 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager
dine varer. Når du benytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Dit navn og adresse + konto nr. skal vedlægges sammen med de varer du sender retur.
Returvare sendes til:

Rokada
Bagsværd Hovedgade 116A 8 F
2880 Bagsværd.

Generelt om Rokada-salg.

Rokada-salg er sammen med www.rokada.dk en del af DB-Event.

DB-Event er en eventvirksomhed som udbyder events, rollespil, fødselsdagsrollespil mv.
Ydermere laver DB-Event undervisning inden for liverollespil, bl.a. kurser, workshops, foredrag, spilkoordinering, samt lejer udstyr ud til spil.

DB-Event er en enkelmandslejet virksomhed der ejes af Daniel Benjamin B. Clausen
Firmaet er stiftet d. 20.02.2002
CVR-nummer: 26473845

DB-Event har to underafdelinger:

Rokada-systemet (www.rokada.dk) som udbyder karakterdatabase og tilmeldingssystem til rollespil

Og

Rokada-salg som sælger materialer og værkstøj til at lave rollespilsudstyr. Samt sminke og bøger.
Vi har for en nemhed skyld valgt at lægge DB-Events kurser og foredrag ind under Rokada-salg

Vil du vide mere om events, eller have en oversigt over DB-Events andre produkter, kan du skrive en mail til Daniel Benjamin Clausen på følgende mail: daniel@dbevent.dk